Lipunmyynti
Ennakkolippuja tapahtumiin voi näiden sivujen lisäksi ostaa Kerubin Keittiön tiskiltä sekä levykauppa Levy-Eskoilta.
Tapahtuman ennakkomyynti päättyy näiden sivujen kautta tapahtumapäivän aamuna klo 7. Levy-Eskoilla ennakkomyynti päättyy tapahtumapäivän iltana klo 18 (lauantaisin klo 15). Kerubin Keittiön tiskiltä lippuja saa tapahtuman alkuun saakka, jonka jälkeen myynti jatkuu tapahtuman ovella, mikäli tapahtuma ei ole loppuunmyyty. Lipunmyyntiin liittyvissä kysymyksissä ota yhteyttä if.iburek@tupil.
Näin ostat liput Kerubin verkkokaupasta
1. Valitse ohjelmasivulta haluamasi tapahtuma ja klikkaa osta lippu -nappia. Lippu siirtyy ostoskoriisi.
2. Ostoskorin linkistä pääset tekemään tilauksen, muuttamaan tilauksen lippumääriä tai poistamaan liput ostoskorista. Klikkaa lopuksi Osta liput.
3. Täytä seuraavalla sivulla lippujesi tilaustiedot. Tarvitsemme yhteystietosi, jotta voimme tarvittaessa ottaa sinuun yhteyttä mikäli meillä on tilaukseesi liittyvää asiaa. Tilaamasi liput lähetetään antamaasi sähköpostiosoitteeseen, joten tarkasta huolellisesti että antamasi osoite on oikein.
4. Täytä lippujen haltijoiden nimet. Nämä nimet lippunumeroineen löytyvät tapahtuman ovelta, jolloin lipun haltija saa sisäänpääsyyn oikeuttavan leiman. Tilaajan ei välttämättä tarvitse olla lipun haltija, voit siis tilata liput vaikkapa kaverillesi. Hyväksy lopuksi Kerubin verkkokaupan toimitusehdot ja klikkaa Vahvista tilaus.
5. Seuraavalla sivulla näet tilauksesi tiedot ja kokonaissumman. Jos tilaustiedoissa on virhe, voit palata korjaamaan tietoja klikkaamalla Muuta tilaustietoja. Mikäli tiedot ovat oikein, klikkaa Siirry verkkomaksuun, jolloin siirryt Suomen Verkkomaksujen palveluun maksamaan tilauksesi.
6. Maksettuasi ostokset näet tilaustiedot, lippujen haltijoiden nimet sekä lippunumerot. Ota nämä tiedot talteen! Nimet lippunumeroineen löytyvät Kerubin tapahtuman ovelta, jolloin lipun haltija saa sisäänpääsyyn oikeuttavan leiman. Tilauksesi lipputiedot lähetetään myös antamaasi sähköpostiosoitteeseen.
7. Tervetuloa Kerubiin!
Usein kysyttyä lipuista
Päivitetty 26.2.2011
Tilasin Kerubin sivuilta liput ja maksu lähti tililtäni, mutta en saanut sähköpostiini tilausvahvistusta. Mitä teen?
Muista varmistaa jo ennen tilausta, että sähköpostisi saapuvat-kansiossa on tarpeeksi tilaa tilausvahvistukselle. Tämä koskee erityisesti @luukku.com -osoitteen käyttäjiä. Varmista myös ettei tilausvahvistusta ole merkitty sähköpostissasi roskapostiksi. Mikäli tilausvahvistus ei tule antamaasi sähköpostiosoitteeseen vuorokauden sisällä tilauksestasi, ota yhteyttä if.iburek@tupil ja selvitämme tilanteen.
Kun tilaan liput, täytyykö minun olla lipun haltijana?
Ei välttämättä. Voit tilata liput vaikka kaverillesi. Muista kuitenkin huolehtia, että toimitat kaverillesi sisäänpääsyyn oikeuttavan lippunumeron. Lippunumero löytyy tilauksen jälkeen saamastasi tilausvahvistuksesta.
Entä jos keikka peruuntuu? Miten liput lunastetaan takaisin?
Mikäli ostit liput Kerubin tiskiltä, saat lipun hinnan takaisin viemällä lippusi Kerubin tiskille. Levy-Eskoilta ostetut liput voit palauttaa Levy-Eskoille.
Kerubin sivujen kautta tilatut liput hyvitetään tilillesi. Otamme sinuun henkilökohtaisesti yhteyttä ja sovimme lippurahojen palautuksesta.
Minulle tuli ylitsepääsemätön este keikkapäiväksi ja haluaisin antaa verkkokaupasta ostetun lipun kaverilleni. Onnistuuko?
Voimme hyvin perustelluissa tapauksissa vaihtaa lipun haltijan nimen toiseksi. Nimen vaihtaminen täytyy kuitenkin ilmoittaa meille viimeistään kaksi (2) täyttä vuorokautta ennen tapahtuman alkamishetkeä.
